Vorige Woche hatten wir den Worksheet Crafter 2020.1 veröffentlicht. Leider hat sich in diese Version ein kritischer Fehler eingeschlichen. Es kann passieren, dass beim Speichern eines Arbeitsblattes manche darin enthaltene Bilder dauerhaft vertauscht oder durch ein Platzhalter-Bild ersetzt werden. Das passiert nicht immer. Aber es kann passieren.
Wir haben den Fehler erst vor kurzem entdeckt und soeben die korrigierte Version veröffentlicht.
Wichtig: Falls ihr die Version 2020.1 verwendet, dann installiert bitte auf jeden Fall und möglichst bald die neue Version 2020.1.6. Im nächsten Abschnitt seht ihr, wie ihr an die neue Version kommt.
Wir möchten uns an dieser Stelle ganz herzlich bei euch entschuldigen! Es tut uns wirklich sehr leid, dass uns dieser Fehler bei unseren umfangreichen Tests nicht aufgefallen ist – unten könnt ihr mehr dazu lesen, wie diese Tests aussehen.
So erhaltet ihr die korrigierte Version
Um die neue Version zu erhalten, klickt ihr im Worksheet Crafter im Menü „Hilfe“ auf den Menüpunkt „Nach Aktualisierung suchen“. Auf dem Mac findet ihr den Menüpunkt im Menü „Worksheet Crafter“. Der Worksheet Crafter sollte euch nun auf die neue Version hinweisen:
Alternativ dazu könnt ihr euch die neuen Installationsdateien hier per Mail zuschicken lassen.
Ladet nun die Version wie gewohnt herunter und installiert sie auf eurem Rechner.
Um sicher zu sein, dass die korrigierte Version installiert ist, geht ihr im Menü „Hilfe“ auf „Info“. Beziehungsweise auf dem Mac im Menü „Worksheet Crafter“ auf „Über Worksheet Crafter“. Dort wird euch die installierte Version des Worksheet Crafter angezeigt. Wenn ihr dort die Version 2020.1.6 seht, dann habt ihr die korrigierte Version:
Wie wir die neuen Versionen testen
Uns ist Transparenz sehr wichtig. Daher möchte ich euch kurz schildern, wie wir den Worksheet Crafter vor einem Update testen:
Wir führen kontinuierlich 1800 programmierte Tests durch, d.h. der Worksheet Crafter testet sich umfangreich selbst. Da programmierte Tests nicht reichen, testen und protokollieren wir vor jedem Update mehrere Tage lang von Hand 720 spezielle Testfälle. Wenn auch das passt, kommt der Worksheet Crafer vorab in die Hände von 100 KundInnen. Erst wenn diese KundInnen grünes Licht geben, veröffentlichen wir die neue Version. Insgesamt dauern all diese Tests 4-8 Wochen.
Leider war der aktuelle Fehler so gut versteckt, dass er uns trotz der vielen Tests nicht aufgefallen ist. Umso mehr ärgern wir uns darüber.
All das soll keine Ausrede sein! Es ist mir aber wichtig zu zeigen, dass wir versuchen, möglichst alle Fehler zu finden und zu beheben bevor wir den Worksheet Crafter an euch ausliefern. Dennoch ist uns dieser Fehler durchgerutscht, und das tut uns sehr leid. Wir sind schon am Überlegen, wie wir so einen Fall in Zukunft verhindern können.
Habt ihr Fragen?
Ihr könnt uns in den Kommentaren gerne offen schreiben, was ihr denkt!
Aber eine Bitte: Falls ihr technische oder inhaltliche Fragen habt, dann schickt uns bitte eine E-Mail an support@worksheetcrafter.com. Wir können über die Kommentarfunktion nur sehr schlecht solche Fragen eingehen, da wir dazu oft weitere Infos benötigen.
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